Sistema Qualità

Esperienza, passione e trasparenza

Il nostro approccio ha come punto fermo la valutazione del rischio, che si basa su un controllo stringente di tutte le attività aziendali e del contesto operativo. Questo ci permette altresì di orientare al meglio la pianificazione strategica e operativa e di continuare nel tempo a fornire standard qualitativi sempre in crescita e un’accurata attenzione a tutte le necessità dei nostri clienti.

Ci avvaliamo di un sistema di gestione che si basa sulla conformità di obiettivi che riguardano la ricerca costante di elevate performance di efficacia ed efficienza, rispetto delle consegne promesse, dei requisiti tecnici, dei costi preventivati e di tutto quanto riguarda un’attività svolta a regola d’arte e con la minimizzazione di qualsiasi fattore di rischio. La soddisfazione del cliente viene poi al primo posto e mettiamo sempre in campo azioni mirate per il suo raggiungimento:

  • Forniamo le soluzioni più adatte alle loro esigenze
  • Forniamo prodotti conformi alle specifiche contrattuali e alle normative relative alla qualità e alla sicurezza dei ricambi per autoveicoli
  • Rispettiamo le condizioni commerciali di fornitura connesse con gli ordinativi acquisiti
  • Garantiamo la qualità attraverso certificazioni e stringenti controlli
  • In GGN poniamo al centro della nostra attività il conoscere e il soddisfare le aspettative dei nostri clienti, considerando la loro soddisfazione e fedeltà come gli indicatori più importanti da osservare per valutare il nostro successo.

La nostra mission aziendale è quella di fornire prodotti di altissima qualità e supporto concreto per migliorare efficienza, sicurezza e operatività dei nostri clienti. Quello che ci differenzia dalla concorrenza è proprio il costante impegno e studio per il miglioramento della nostra offerta, perché i nostri standard siano i più elevati del mercato di riferimento e perché si possa sempre avere qualità e innovazione al passo con i movimenti del mercato.

Per raggiungere gli obiettivi e per assicurare una qualità senza eguali, curiamo la produzione seguendo procedure ben definite e innovative, controllate e certificate, ponendo la massima attenzione e impegno nel rispetto delle normative europee e internazionali in materia di commercio di pezzi di ricambio nel settore automotive. Per sapere come si svolgono i nostri processi di produzione consigliamo di leggere il nostro articolo che ne spiega a fondo le fasi. 

La nostra organizzazione produttiva avviene in conformità alla norma ISO 9001:2015 ed è verificabile tramite QR Code in modo facile e veloce grazie alle nuove tecnologie adottate da Bureau Veritas e Accredia che permettono una verifica immediata dello stato delle nostre certificazioni.